La plupart des demandes dont nous sommes saisis contiennent, peu ou prou, la (les) solution(s) envisagée(s) par l’entreprise.

« Les couturières se plaignent de douleurs aux poignets et aux épaules, deux d’entre-elles sont absentes suite à des TMS. Nous souhaitons une étude de leurs postes de travail »

« Nous voulons former les salariés à la PRAP pour diminuer nos accidents du travail »

L’énoncé de ces demandes empreintes de bon sens et de rationalité (une cause – un effet – une solution) est compréhensible. Pour autant contient-il tous les tenants et aboutissants du problème à solutionner ? Est-on certain que LA solution envisagée (une étude du poste, une formation) participera à le traiter durablement ? L’investissement et les résultats produits ne risquent-ils pas d’être décevants si le problème n’a été bien posé ou si son énoncé est incomplet ?

Les caractéristiques du poste de travail sont-elles les seules causes possibles à l’origine des TMS ? A quelles conditions la formation PRAP peut-elle participer à réduire les risques d’accidents ?

Autant de questions essentielles que nous allons, dans un premier temps, instruire avec vous en mobilisant des modèles et des connaissances éprouvés afin de coconstruire et de partager une vision commune du (des) problème(s) et des moyens de le(s) traiter durablement.

Cette étape n’est pas facturée. C’est notre métier et notre engagement de prendre le temps de poser avec rigueur le problème que vous nous soumettez afin de vous garantir des réponses adaptées à vos besoins et à ceux de vos personnels.